Электронный каталог
Управление качеством
учебникАннотация:
Рассматривается комплекс проблем и методов управления качеством продукции, услуг и работ, процессов и систем управления. Главы: Качество и конкурентоспособность в условиях рынка; Совершенствование деятельности предприятия; Руководство улучшением деятельности; Участие управленческого персонала в совершенствовании деятельности организации; Коллективное участие в совершенствовании деятельности; Управление персоналом в процессе совершенствования деятельности; Совершенствование систем управления; Привлечение поставщиков к процессу совершенствования деятельности; Стандарты и сертификация товаров и услуг; Методы показателей качества; Анализ качества продукции; Статистическое регулирование процессов; Выборочный приемочный контроль и качество измерений; Анализ качества деятельности предприятия; Сертификация производства
[Текст] : учебник / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. - Москва : ИНФРА-М, 2002. - 211 с. - (Высшее образование).
Предметные рубрики:Управление качеством;
Качество, Управление (экон.)
Ключевые слова: деятельность предприятий, качество продукции, квалиметрия, персонал, показатели качества, поставщики, приемочный контроль, рынки, сертификация, системы управления, стандарты, управление персоналом; конкурентоспособность
С полной печатной версией вы можете познакомиться по адресу:
| Отдел | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Абонемент | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 1 этаж | (3843) 74-73-87 |
Алфавитный указатель
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y ZА Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я