Электронный каталог
Телемаркетинг, или Продай их за минуту
Аннотация:
Из этой книги вы сможете почерпнуть для себя много полезной информации: узнать, как проводить успешную телефонную презентацию, преодолевать возражения клиентов, составлять сценарии беседы, избежать некоторых ошибок в работе.
[Текст] / А. В. Бруссер. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2010. - 190 с. ; 20 см. - (Вершина успеха). - Авт. на обл. не указ.
Предметные рубрики:Телемаркетинг
Ключевые слова: продажи по телефону; телефонный этикет; типы покупателей; презентация телефонная; телемаркетологи; психология общения
С полной печатной версией вы можете познакомиться по адресу:
Отдел | Адрес | Телефон |
---|---|---|
Абонемент | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 1 этаж | (3843) 74-73-87 |
Библиотека «им. Д.С. Лихачева» | Новокузнецк, ул. Косыгина, 35а | (3843) 61-02-96, 61-02-97 |
Зал экономико-правовой литературы | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 3 этаж | (3843) 74-46-91 |
Алфавитный указатель
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y ZА Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я