Электронный каталог
Школа эффективного общения
коммуникативные техники, которые всегда работаютАннотация:
Умение правильно общаться - это искусство, которое, к сожалению, не преподают в общеобразовательных школах и в высших учебных заведениях, а ведь оно нам всем ох как необходимо! По мнению психологов, лишь 10% людей могут грамотно строить отношения, завязывать знакомство и поддерживать дружбу, не испытывая при этом каких-либо обид, стрессов и прочих негативных эмоций. В этой книге предлагаются некоторые приемы, рекомендации и советы, которые научат вас правильно знакомиться, грамотно задавать вопросы и отвечать на них, адекватно воспринимать комплименты и критику, узнавать помыслы собеседника, даже не слыша от него ни одного звука, этике телефонных переговоров и многому другому.
: коммуникативные техники, которые всегда работают / Т. П. Поленова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. - 253 с. - (Психологический практикум). - На пер. авт. не указан
Предметные рубрики:Общение, Психология
Ключевые слова: знакомство; брачные объявления; виртуальное общение; критика; комплименты; телефонные разговоры; телефонные переговоры; коммуникативные техники; коммуникативность
С полной печатной версией вы можете познакомиться по адресу:
| Отдел | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Абонемент | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 1 этаж | (3843) 74-73-87 |
Алфавитный указатель
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y ZА Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я