Электронный каталог
Средства и методы управления качеством
учебное пособие для вузовАннотация:
Рассмотрены средства и методы управления качеством, как напрямую, так и косвенно, за счет факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала в качественном труде. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешних, так и внутренних). Большое внимание уделено контролю качества и статистическим методам регулирования технологических процессов.
[Текст] : учебное пособие для вузов / В. В. Ефимов. - Москва : КНОРУС, 2007. - 224, [1] с.
Предметные рубрики:Управление качеством, Методы;
Качество;
Затраты;
Персонал;
Менеджмент
Ключевые слова: управление затратами; удовлетворение потребителей; коммуникационные сети; изменения
С полной печатной версией вы можете познакомиться по адресу:
| Отдел | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Абонемент | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 1 этаж | (3843) 74-73-87 |
| Зал экономико-правовой литературы | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 3 этаж | (3843) 74-46-91 |
Алфавитный указатель
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y ZА Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я