Электронный каталог
Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине
Аннотация:
Книга поможет "с нуля" выстроить систему обучения продавцов-консультантов в магазине. Акцент сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать правильно в наиболее распространенных ситуациях с покупателями.
[Текст] / Светлана Сысоева - 2-е изд., доп.. - Санкт-Петербург : Питер, 2008. - 255 с. : - (Совет директоров). - Приложение: с. 112-255
Предметные рубрики:Продавцы, Подготовка;
Торговые работники, Профессиональное обучение
Ключевые слова: продажа активная; навыки работы; обучение; тестирование; продавцы-консультанты; обычная продажа
С полной печатной версией вы можете познакомиться по адресу:
| Отдел | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Абонемент | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 1 этаж | (3843) 74-73-87 |
| Библиотека «Веста» | Новокузнецк, ул. Р. Зорге, 6 | (3843) 34-24-35 |
| Зал экономико-правовой литературы | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 3 этаж | (3843) 74-46-91 |
Алфавитный указатель
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y ZА Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я