Электронный каталог
Маркетинг взаимоотношений с потребителями
Аннотация:
Книга наглядно демонстрирует теорию, практику, анализ конкретных ситуаций и приемы реализации новых подходов в сфере маркетинга.
[Текст] = Customer Relationship Marketing / П. Гембл, М. Стоун, Н. Вудкок. - Москва : Гранд : Фаир-Пресс, 2002. - 511 с. - На пер.: Революция в маркетинге: стратегии, ориентированные на потребителя.
Предметные рубрики:Маркетинг (общие вопросы);
Потребители, Взаимоотношения
Ключевые слова: взаимодействие с клиентами, потребительская ценность, прогнозирование, продажи, прозрачный маркетинг, разработка моделей бизнеса, сегментация, управление процессами, управление рисками
С полной печатной версией вы можете познакомиться по адресу:
| Отдел | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Библиотека «Кузнецкая» | Новокузнецк, ул. Смирнова, 3 | (3843) 37-77-52 |
| Зал экономико-правовой литературы | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 3 этаж | (3843) 74-46-91 |
Алфавитный указатель
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y ZА Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я