Электронный каталог
Библиотекарь и читатель: типы поведения
научно-методическое пособиеАннотация:
Оптимизация библиотечно-информационного обслуживания в значительной степени обусловлена типами поведения библиотекаря и читателя в процессе их общения. В книге раскрыто все многообразия таких типов в ракурсе этико-психологических признаков толерантности, интеллигентности, разнообразных факторов: личностных, ситуационных и других. Рассмотрены компоненты культуры общения.
[Текст] : научно-методическое пособие / С. А. Езова. - Москва : Либерея-Бибинформ, 2009. - 109 с. - (Библиотекарь и время. XXI век : 100 + 100 выпусков ; вып. 116). - Об авторе: 4 с. обл.
Предметные рубрики:Библиотекари, Поведение;
Читатели библиотеки, Библиотечное общение
Ключевые слова: библиотечное обслуживание, выступления публичные, личность специалиста, межличностные отношения, типы поведения
С полной печатной версией вы можете познакомиться по адресу:
| Отдел | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Отдел развития | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 2 этаж, каб.53 | (3843) 74-24-89 |
Алфавитный указатель
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y ZА Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я