Электронный каталог
Маркетинг услуг
учебное пособие [для вузов]Аннотация:
Пособие призвано помочь овладеть необходимым инструментарием и технологиями маркетинга услуг для эффективной организации работы по реализации обслуживания.
[Текст] : учебное пособие [для вузов] / Н. Н. Муравьева. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2009. - 251 с. ; 21 см - (Высшее образование).
Предметные рубрики:Сфера обслуживания, Маркетинг
Ключевые слова: классификация услуг, маркетинговые исследования, маркетинговые коммуникации, планирование маркетинга, предоставление услуг, распределение услуг, рынок услуг, ценообразование на услуги
С полной печатной версией вы можете познакомиться по адресу:
| Отдел | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Абонемент | Новокузнецк, ул. Спартака, 11, 1 этаж | (3843) 74-73-87 |
Алфавитный указатель
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y ZА Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я