Электронный каталог

клиенты

Найдено записей:  74

1. Текст. материал (печ.)Основы психологического консультированияКочюнас Р. [пер. с лит.]Москва: Академический проект, 1999. - 239 с.
2. Текст. материал (печ.)Работа с возражениями и сопротивлениямиМоисеев АндрейСанкт-Петербург: Речь, 2005. - 85, [1] с. : ил.
3. Текст. материал (печ.)Клиентские технологииЧижов Николай АнтоновичРабота с клиентами:технология привлечения,удержания,развитияМосква: Экзамен, 2002. - 351с.
4. Текст. материал (печ.)Прибыльный салон красотыКаюмов Спартак Фаниловичсоветы владельцам и управляющимСанкт-Петербург [и др.]: Питер, 2009. - 318 с., [8] л. цв. фот.
5. Текст. материал (печ.)В лабиринтах современного управленияСтратегическое планирование;Маркетинг;Обслуживание клиентов;Управление персоналом;Оплата трудаМосква: Экономика, 1999. - 248с.
6. Текст. материал (печ.)Прибыльный салон красотыКаюмов Спартак Фанилович С. Ф. советы владельцам и управляющимСанкт-Петербург [и др.]: Питер, 2011. - 318 с., [8] л. ил. : табл. ; 21 см
7. Текст. материал (печ.)Мастер-класс «Art of Sale»Ребрик Сергей Борисовичстили, техники, модели / Сергей Ребрик ; Невербальные продажиМосква: Эксмо, 2003. - 170 с. : ил.
8. Текст. материал (печ.)Исследование мотивации персоналаГаудж Питеропределение и повышение уровня лояльности сотрудников методом консультированияДнепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2008. - 248 с.
9. СтатьяВзаимосвязь ориентации на клиента с эмоциональным выгоранием в профессиональной деятельности продавцов и врачейСильнягина Г. С. // Всероссийская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых по естественно-научному, экономическому, юридическому и социогуманитарному направлениям, 8 апреля 2011 г. : тезисы докладов : в 4 т.. Т. 4. - Новокузнецк 2011 - С. 179-182
10. Текст. материал (печ.)Банковский маркетингКуршакова Наталья БорисовнаСанкт-Петербург [и др.]: Питер, 2003. - 188 с. : табл.
11. Текст. материал (печ.)Банковское дело. Базовые операции для клиентовТавасиев Ахсар Мухаевичучебное пособиеМосква: Финансы и статистика, 2005. - 302, [1] с.
12. СтатьяЭмоционально-волевой компонент психологической готовности к ориентации на клиента в профессиональной деятельности продавца книжного магазинаШишкова И. С. // Всероссийская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых по естественно-научному, экономическому, юридическому и социогуманитарному направлениям, 8 апреля 2011 г. : тезисы докладов : в 4 т.. Т. 4. - Новокузнецк 2011 - С. 196-200
13. СтатьяВзаимосвязь профессионально важных качеств с ориентацией на клиента в профессиональной деятельности продавцаОмуров Б. З. // Всероссийская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых по естественно-научному, экономическому, юридическому и социогуманитарному направлениям, 8 апреля 2011 г. : тезисы докладов : в 4 т.. Т. 4. - Новокузнецк 2011 - С. 167-171
14. Текст. материал (печ.)Банк и клиент-юридические лицаКозлова Елизавета ПетровнаМосква: Финансы и статистика, 1998. - 128с.
15. СтатьяИсследование взаимосвязи ориентации на клиента и эмоционального выгорания продавцов-консультантов на разных стадиях профессионализацииАнтонова Ю. В. // Всероссийская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых по естественно-научному, экономическому, юридическому и социогуманитарному направлениям, 8 апреля 2011 г. : тезисы докладов : в 4 т.. Т. 4. - Новокузнецк 2011 - С. 118-121
16. Текст. материал (печ.)Усиление продажБакшт Константин Александрович К. А. Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2011. - 295 с. : ил. ; 22 см
17. Текст. материал (печ.)Банковское делоЖарковская Елена Павловнаучебник для вузовМосква: Омега-Л, 2005. - 440 с.
18. Текст. материал (печ.)Фундаментальная социологияДобреньков Владимир Ивановичв 15 т..Москва: ИНФРА-М, 2004. - V, [I], 984, [1] с. : ил.
19. Текст. материал (печ.)Банковское делоучебник для студ.вузов, обучающихся по экон. спец.Москва: Финансы и статистика, 2003. - 667с.
20. Текст. материал (печ.)Ресторанный бизнесЭгертон-Томас КристоферКак открыть и успешно управлять рестораном:Пер.с англ.Москва: РосКонсульт, 2000. - 271с.

Алфавитный указатель