Регламенты
С 2011 г. деятельность Муниципального учреждения "Централизованная библиотечная система им. Н.В. Гоголя" по библиотечному обслуживанию регулируется:
- Административным регламентом предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных": Утв. Постановлением Администрации города Новокузнецка от 27.01.2011 № 12
- Административным регламентом предоставления муниципальной услуги "Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах": Утв. Постановлением Администрации города Новокузнецка от от 22.03.2011 № 41